Укрпошта - інформація.

Дата: 31.08.2022 09:39

Кількість переглядів: 568

Полтавська дирекція Акціонерного товариства «Укрпошта», далі по тексту - Укрпошта, засвідчує Вам свою повагу та, враховуючи зацікавленість і стурбованість представників органів державної влади, місцевого самоврядування щодо впровадження змін формату надання поштових послуг сільському населенню, повідомляє наступне.

Укрпошта, як національний оператор поштового зв’язку, здійснює свою господарську діяльність виключно в межах діючого законодавства України та ставить за мету надавати послуги поштового зв’язку, доставки періодичних друкованих видань, виплати та доставки пенсій та соціальних виплат на всій території країни, включаючи малонаселен! та віддалені села та хутори. Укрпошта є єдиним логістичним оператором, який виконує поставлені державою завдання щодо доставки малозабезпеченим верствам населення пенсій та соціальних виплат, приймання комунальних платежів та надання інших послуг. На сьогодні Укрпошта має найбільшу мережу відділень в Україні, як серед інших поштових компаній, так і серед банків. Мережа налічує біля Ю тис. об’єктів поштового зв’язку, серед яких переважна більшість (близько 7 тис.) знаходиться в сільській місцевості. Незважаючи на те, що на сьогодні проблемою сільської місцевості є незадовільний стан доріг, відсутність транспортного сполучення та будь-яких об’єктів соціальної інфраструктури, Укрпошта шукає шляхи та можливості бути присутнім у самих малонаселених та віддалених селах та хуторах країни.

Слід зазначити, що Укрпошта не є державним підприємством, не утримується за рахунок бюджетних коштів, а джерелом її фінансування є власний капітал та кошти отримані від здійснення господарської діяльності. Тому наші плани та завдання направлені на підвищення рівня ефективності та зменшення витрат, одне з яких є визначена кількість відділень поштового зв’язку (далі - ВПЗ), та працівників, в такому обсязі, щоб мати можливість покривати витрати та забезпечувати рентабельну діяльність товариства.

Утримання ВПЗ та якісне обслуговування мешканців в сільській місцевості є однією з нагальних проблем товариства з наступних причин: падіння обсягів основних послуг та низьке завантаження персоналу, скорочення населення в сільській місцевості, що ускладнює працевлаштування кваліфікованого персоналу; значна збитковість більшості сільських відділень; зношеність та незадовільний стан приміщень ВПЗ, що потребують суттєвих інвестицій в ремонт та переоснащення. При впровадженні пересувних відділень поштового зв’язку (далі по тексту - ПВПЗ) у населені пункти регіонів за визначеним графіком приїжджатиме поштова машина, яка, відповідно до типу обслуговування, зокрема, у точці присутності, визначеній спільно з місцевою владою, наприклад, приміщення діючих ВПЗ, кімнати в конторах, сільраді, бібліотеці та інше, надає поштові та фінансові послуги.

У разі відсутності приміщень, послуги надаються в обладнаному автомобілі та листоношами на доставних дільницях. При цьому, автомобілі оснащені GPS модулями, за допомогою яких проводиться моніторинг роботи ПВІЗЗ, дотримання режимів роботи.

Слід зазначити, що формування мережі об’єктів поштового зв’язку Укрпошти здійснюється відповідно до діючих розпорядчих документів Укрпошти, що розроблені на підставі вимог Нормативів розвитку та розміщення у містах і сільській місцевості мережі об’єктів поштового зв’язку та поштових скриньок національного оператора поштового зв’язку, затверджених наказом Міністерства інфраструктури України від 28.11.2013 р. №959.

Режими роботи ВПЗ, встановлюються окремо, в залежності від кількості населення та обсягів наданих послуг, що мешкає в населеному пункті, а саме:

• режими роботи для ВПЗ, що функціонують до впровадження проектів «Сільське відділення» та «Пересувне відділення поштового зв’язку», встановлюється:

до 500 осіб - один раз на тиждень,

від 501 осіб до 1200 осіб - два рази на тиждень,

від 1201 осіб та більше - три рази на тиждень.

Кількість днів роботи на тиждень може бути збільшено з урахуванням обсягів послуг, що надаються населенню, але не більше ніж на один день;

• режими роботи для ПВПЗ, після їх впровадження у сільських населених пунктах:

до 500 осіб - один раз на тиждень,

від 501 осіб до 2000 осіб - два рази на тиждень.

Режими стаціонарних ВПЗ на визначених територіях значно збільшяться та будуть складати п’ять днів на тиждень.

Полтавською філією Укрпошти проведено аналіз спожитих послуг у ВПЗ Полтавської області. Протягом останніх років для відділень характерна стійка тенденція падіння обсягів наданих послуг населенню, що призводить до недоотримання прибутку Укрпоштою та до функціонування ВПЗ на межі збитковості. Витрати на утримання ВПЗ з кожним роком зростають через вплив інфляційних процесів, а також через підвищення цін на паливно-мастильні матеріали, електроенергію, опалення та інші комунальні послуги. Враховуючи зазначене, Укрпошта прийняла рішення щодо організації роботи мережі у сільській місцевості за рахунок повноцінного відділення в мобільному форматі.

Враховуючи все вищевикладене та Вашу небайдужість до проблем поштового зв’язку, звертаємо Вашу увагу на те, що мережа ВПЗ Укрпошти може існувати та розвиватися у разі нарощування попиту користувачів на послуги поштового зв’язку, а також при наявності підтримки органів влади. Зазначена норма визначена статтею 12 Закону України «Про поштовий зв’язок». Таким чином, лише спільними зусиллями та вжиттям відповідних заходів місцевими органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування та національного оператора можливо надалі забезпечити якісне надання поштових послуг.

З огляду на повномасштабне вторгнення РФ на територію України акцентуємо увагу, що у даний складний час населення особливо потребує гарантованої доставки пенсій, соціальних виплат та інших фінансових і поштових послуг. За досвідом філій Укрпошти, де даний проект впроваджено у мирний час і, території яких зазнали бойових дій, відзначено, що завдяки мобільності надання послуг вдається уникнути низки проблем, спричинених можливим руйнуванням будівель.

Якісне та оперативне обслуговування населення залежить у тому числі від наявності на будівлях/парканах табличок з назвами вулиць та номерів будинків. Розуміємо, що така навігація може орієнтувати на місцевості ворога. Тому будемо вдячні за надання допомоги у складанні карт-схем відповідних населених пунктів із зазначенням назв вулиць виключно для працівників філії. Також просимо, за можливості, розглянути варіанти надання облаштованих приміщень для розміщення тимчасових точок присутності Укрпошти.

Маємо надію на Вашу підтримку та дякуємо за небайдужість до роботи Укрпошти

Директор філії                                         Юрій НАБАСОВ

« повернутися